Última atualização: 10/04/2026
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
ValuPro Serviços de Avaliação, Lda. Sede: Rua Professor Bento de Jesus Caraça, Nº 189, Apartamento 33, 4200-131 Porto NIF: 517522063 Email: info@valupro.pt Telefone: +351 917 245 273
Que dados recolhemos e como
2.1 Formulário de contacto Quando submete um pedido de contacto ou proposta, recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente: nome, email, telefone, tipo de serviço pretendido, tipo de activo, finalidade, localidade, prazo e mensagem de contexto. Estes dados são estritamente os necessários para responder ao seu pedido.
2.2 Dados de navegação e cookies Quando navega no website, podem ser recolhidos dados de utilização através de cookies analíticos, sujeitos ao seu consentimento prévio. Para mais detalhe, consulte a secção 6 (Política de Cookies).
2.3 Dados não recolhidos Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais na acepção do artigo 9.º do RGPD (dados de saúde, origem racial, convicções religiosas, entre outros), nem dados de menores de 16 anos. O website não disponibiliza área reservada, conta de utilizador nem qualquer mecanismo de registo.
Finalidades e Bases Jurídicas do Tratamento
Nos termos do artigo 6.º do RGPD, o tratamento dos seus dados assenta nas seguintes bases jurídicas:
Resposta ao pedido de contacto ou proposta — execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, al. b).
Gestão da relação comercial e arquivo de correspondência — interesse legítimo (art. 6.º, al. f).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal (art. 6.º, al. c).
Analytics de navegação via Google Analytics — consentimento (art. 6.º, al. a).
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para elaboração de perfis (profiling) na acepção do artigo 22.º do RGPD.
Conservação dos Dados
Os dados recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo prazo necessário à gestão do pedido. Caso não exista contratação subsequente, os dados são eliminados 12 meses após o último contacto.
Em caso de relação contratual, os dados são conservados pelo prazo legalmente exigível para efeitos fiscais e comerciais — em regra 10 anos a contar do encerramento da relação, nos termos do Código Comercial e legislação fiscal aplicável.
Os dados de analytics são tratados de acordo com a política de retenção configurada no Google Analytics — 14 meses.
Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Os seus dados podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias, e apenas na medida do estritamente necessário:
5.1 Subcontratantes técnicos
Framer B.V. (alojamento e infraestrutura do website) — sede nos Países Baixos, dentro do Espaço Económico Europeu.
Google LLC (Google Analytics) — sede nos EUA. A transferência efectua-se ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (artigo 46.º RGPD), com anonimização do endereço IP antes de qualquer transmissão. O tratamento apenas ocorre após consentimento do utilizador.
5.2 Obrigação legal
Podemos divulgar dados quando legalmente obrigados, nomeadamente por ordem judicial ou entidade regulatória competente.
Não existem outras transferências de dados para países fora do EEE além das indicadas.
Cookies analíticos — Google Analytics
6.1 Cookies estritamente necessários
Este website não utiliza cookies de primeira parte para o seu funcionamento técnico. A plataforma de alojamento (Framer) não instala cookies nem identificadores persistentes nos dispositivos dos visitantes.
6.2 Cookies analíticos — Google Analytics
Mediante consentimento prévio, utilizamos o Google Analytics (GA4) para medição de audiência e desempenho do website.
Este serviço instala os seguintes cookies:
_ga — identificação de utilizador anónimo — duração: 2 anos.
ga[ID] — sessão de medição — duração: 2 anos.
_gid — distinção entre utilizadores — duração: 24 horas.
Estes cookies só são activados após o seu consentimento expresso, recolhido através do aviso apresentado na primeira visita ao website.
Direitos dos Titulares
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, assiste-lhe o direito de, a qualquer momento:
Acesso — confirmar se os seus dados são tratados e obter cópia dos mesmos;
Rectificação — corrigir dados inexactos ou incompletos;
Apagamento — solicitar a eliminação dos dados, nos casos previstos no artigo 17.º do RGPD;
Limitação — suspender o tratamento em determinadas circunstâncias;
Portabilidade — receber os dados em formato estruturado e legível por máquina, quando aplicável;
Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
Retirada do consentimento — revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por escrito para info@valupro.pt, identificando-se e especificando o pedido. Responderemos no prazo de 30 dias, prorrogável por mais 60 dias em casos de especial complexidade, com notificação prévia ao titular.
Direito de Reclamação
Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt | geral@cnpd.pt Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa
Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD. A comunicação entre o seu browser e o website é efectuada através de protocolo seguro (HTTPS).
10. Alterações a esta Política
Esta Política pode ser actualizada para reflectir alterações legais ou operacionais. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data de última actualização.
11. Contacto
ValuPro Serviços de Avaliação, Lda.
info@valupro.pt
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